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Videosprechstunde

Kranke Frau auf einem Sofa nutzt Videotelefonie mit Arzt.

Was ist eine Videosprechstunde?

Eine Videosprechstunde ist ein digitales Angebot, bei dem Du direkt mit einem Arzt oder einer Ärztin per Video sprechen kannst. Auch Fachärzte stehen zur Verfügung. Über die Videosprechstunde können viele Beschwerden wie Erkältung, Bauchschmerzen, Kopfschmerzen oder Rückenschmerzen behandelt werden. Du kannst dabei auch Krankschreibungen und Rezepte erhalten.

Die BKK_DürkoppAdler kooperiert dabei mit dem Telemedizinanbieter TeleClinic.

Welche Vorteile bietet eine Videosprechstunde?

Mit der Videosprechstunde kannst Du ganz bequem von zu Hause mit einem Arzt sprechen – per Video, Telefon oder Chat. Das spart Dir den Weg in die Praxis und ist besonders praktisch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, in ländlichen Gebieten oder bei engem Zeitplan.

Wie verläuft eine Videosprechstunde der TeleClinic?

Für die Teilnahme muss die TeleClinic-App auf dem Smartphone oder Tablet installiert sein oder die Website besucht werden. Ist das  Benutzerkonto erstellt kann es losgehen. 

Nach der Anmeldung kann aus einer Liste von Ärzten die passende Fachrichtung ausgewählt werden. Die Ärzte sind nach Spezialisierung, Bewertungen und Verfügbarkeit sortiert. Fachärzte können gezielt gesucht werden.

Für die Terminvereinbarung wird ein verfügbarer Termin ausgewählt und bestätigt. Kurzfristige Termine sind häufig möglich, oft sogar am selben Tag.

Zum Termin startet die Konsultation über Videoanruf, Telefon oder Chat. Der Arzt führt die Konsultation durch, stellt Diagnosen und verschreibt gegebenenfalls Medikamente. Diese Rezepte können digital in einer Apotheke eingelöst werden.

Nach der Behandlung wird das Gespräch dokumentiert. Alle Dokumente, einschließlich Rezepte und Arztbriefe, sind digital im Benutzerkonto gespeichert und können jederzeit abgerufen werden.

Kennen Sie die weiteren Vorteile der BKK_DürkoppAdler?

Die TeleClinic ist nur eine von vielen Zusatzleistungen der BKK_DürkoppAdler. Neben einer persönlichen Beratung bietet Ihnen die BKK_DürkoppAdler eine Vielzahl an Extras

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Dann überzeugen Sie sich von den vielen Vorteilen einer Mitgliedschaft. Neben der Videosprechstunde TeleClinic punktet die BKK_DürkoppAdler mit weiteren Vorteilen für Sie:

Wir stehen Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und verzichten bewusst auf ein anonymes Callcenter. In Bielefeld-Stieghorst sind wir mit unserer Geschäftsstelle für Sie vor Ort.

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